Braşovenii de la Arvato se extind la Cluj-Napoca şi mai angajează 300 de persoane în 2016

Furnizorul internaţional de servicii outsourcing, Arvato Bertelsmann se extinde în România prin deschiderea de noi puncte de lucru şi creşterea numărului de angajaţi cu 25%. Compania, care are sediul în Braşov, intenţionează să deschidă anul acesta un nou punct de lucru la Cluj-Napoca. „Primele proiecte sunt de outsourcing pentru clienţii noştri din domeniul IT şi gaming (jocuri – trad.). Primele echipe, în care avem 45 noi colegi, intră în training din 30 mai, iar 27 iunie va fi prima zi de activitate pentru ei. Ne dorim că până la sfârşitul anului să angajăm peste 150 de persoane la Cluj. Printre posturile din contact center se numără cele de team manager, trainer, customer service representative, administrator de sisteme IT, Site Manager. Cele mai multe posturi vacante sunt cele de customer service representative, principalele cerinţe pentru potenţialii angajaţi sunt nivelul C1 pentru una dintre următoarele limbi străine: engleză, finlandeză, daneză, suedeză, olandeză, norvegiană şi cunoştinţe bune de operare PC, experienţa anterioară nefiind un criteriu obligatoriu”, susţin reprezentanţii companiei.
Grupul german Arvato Bertelsmann şi-a început activitatea în România în 2010. A pornit la drum cu 29 de angajaţi, dintre care 12 sunt şi acum fideli angajatorului, şi a mizat pe creşterea controlată a echipei.
Din 2010 şi până acum, Arvato a ajuns la 1.050 de persoane, majoritatea reprezentanţi ai generaţiei Y, 700 dintre acestea lucrând în birourile din Braşov. Pentru 2016, obiectivul companiei este să atragă 300 de persoane în poziţii de customer care representative, dar şi în poziţii de team lider, IT, HR.
Pe termen mediu, angajatorul doreşte să facă din Cluj un hub al serviciilor de externalizare prin angajarea a 500 de persoane. Provocarea este să găsească vorbitori de limbi străine „exotice”, însă, la nivelul companiei există deja o strategie integrată care funcţionează în acest sens.
Arvato Bertelsmann este reprezentată pe fiecare continent al planetei, în 40 de ţări unde peste 70.000 de angajaţi furnizează de la soluţii de management al datelor la servicii de suport financiar, IT sau soluţii pentru distribuţie digitală. În 2015, compania a avut afaceri de peste 20 de milioane de euro în România.