Trei din patru români fac cercetări online înainte de a-şi rezerva o vacanţă

Peste 70% dintre români se documentează online înainte de a face o rezervare de vacanţă, 28% rezervă online, iar 39% preferă să facă rezervarea telefonic, se arată într-un studiu realizat de platforma de rezervări online HotelGuru.ro.  
Cei mai mulşi români (68%) au declarat că au încredere în site-urile de rezervări online şi că folosesc aceste portaluri pentru a citi detalii şi recenzii despre unitatea de cazare. Înainte de a-şi face o rezervare, 30% dintre români accesează 4-5 site-uri, 11% - peste 10 site-uri şi doar 3% accesează un singur site.
Cei care rămân totuşi reticenţi la ideea de a finaliza rezervarea printr-un portal de rezervări online şi-au motivat poziţia spunând că nu doresc să furnizeze date bancare şi că li se pare mai eficient telefonic, atunci când au contact cu o persoană de la care pot să afle mai multe detalii telefonic. De asemenea, internetul este folosit si pentru alte activităţi legate de turism, cum ar fi obţinerea de informaţii înainte de călătorie sau pentru a împărtăşi experienţa avută în vacanţă (de exemplu, postări pe reţele sociale) – peste 55% dintre respondenţi.
„Concluzia studiului nostru este că românii sunt interesaţi de posibilitatea de a-şi face rezervări de cazare online, că sunt dispuşi să acceseze mai multe site-uri şi să se informeze, dar că încă optează pentru varianta rezervărilor telefonice. De aceea am decis ca platforma să aibă o componentă informativă majoră, să avem prezentări actualizate şi o galerie foto bine pusă la punct, iar turiştii nu sunt obligaţi să finalizeze rezervarea online, plata cazării fiind exclusiv un proces între client şi gazdă”, a declarat Tamas Varga, International Business Developer al companiei din Ungaria care administrează platforma de rezervări hoteliere. Site-ul a generat rezervări ce totalizează 25 de milioane de euro la nivelul Europei Centrale si de Est.
Studiul a mai arătat că România este principala destinaţie aleasă de români pentru petrecerea concediului de vară din acest an, staţiunile de la munte sunt preferatele turiştilor din întreaga ţară, iar litoralul este preferatul bucureştenilor. Următoarele destinaţii clasate după staţiunile de munte şi litoralul românesc sunt Grecia, Bulgaria şi Turcia.
Destinaţiile preferate de români sunt zona Transilvaniei, Bran-Moieciu, Valea Prahovei, Sovata, Băile Felix, Bucovina, Maramureş şi staţiunile de pe litoralul românesc. În ceea ce priveşte preţul pe care ar fi dispuşi să îl plătească pentru o noapte petrecută într-o pensiune/un hotel de 3 stele, răspunsurile au variat de la 70 lei la 250 lei de persoană.