Vârstnicii braşoveni, învăţaţi cum să se ferească de „vânzătorii de iluzii”

Autor: Adina CHIRVASĂ

Publicat la 31 octombrie 2016

Vârstnicii braşoveni, învăţaţi cum să se ferească de „vânzătorii de iluzii”

Există două tipuri de comerţ - cel tradiţional (în magazine) şi cel desfăşurat în afara spaţiilor clasice (online, din uşă în uşă, prezentări etc). În cazul comerţului clasic, produsul poate fi returnat şi puteţi cere banii înapoi, numai dacă magazinul respectiv afişează în mod clar o asemenea politică. În cazul comerţului din afara spaţiilor, produsul poate fi returnat fără niciun fel de probleme în termen de maxim 14 zile, cu notificare scrisă a comerciantului. Sunt diferenţe pe care le-au aflat seniorii, la sfârşitul săptămânii trecute, de la Sorin Susanu (foto), şeful Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorilor Braşov, în cadrul şedinţei de Comitetului Consultativ de Dialog Civic pentru Problemele Persoanelor Vârstnice, de la Prefectură.

Lămuririle au fost făcute în condiţiile în care, într-o şedinţă anterioară, vârstnicii povesteau că unii sunt invitaţi la diverse prezentări ale unor aparate minune, pe care sunt îmbiaţi să le cumpere la preţuri foarte mari şi nu ştiau în ce condiţii puteau cere să returneze produsul şi să ceară banii înapoi.

„Nu vă lăsaţi duşi cu vorba, dacă aţi achiziţionat ceva în cadrul comerţului diferit de cel tradiţional. Faceţi notificare scrisă, duceţi produsul şi cereţi banii înapoi, în acel termen de 14 zile. Dacă este depăşit termenul, nu mai puteţi face acest lucru şi se profită de acest fapt”, a subliniat Sorin Susanu, care a mai precizat că s-au înmulţit reclamaţiile referitoare la cumpărarea unor produse aşa zis minune, precum saltele ortopedice, aparate de purificat apa etc. „Fiţi cu băgare de seamă şi la ce semnaţi. O dată semnat contractul, lucrurile sunt mai delicate”. Probleme sunt şi la telefonia fixă, potrivit surse amintite. „Sună pentru prelungirea unui abonament, promit un telefon şi precizează că atunci când va fi livrat este necesară o semnătură, dar au fost cazuri în care cei care au semnat, au semnat de fapt un act adiţional la contract. Este o practică nu foarte răspândită şi sperăm să rămână aşa, dar repet, fiţi atenţi la ce semnaţi. Există însă posibilitatea de denunţare unilaterală a contractului”.

În altă ordine de idei, şeful CRPC Braşov a mai precizat că vor fi făcute verificări şi la cei care furnizează gaz: „Avem cazuri în care consumul este 0, restanţa este 0, dar totalul de plată este 7,8 lei”.

+1 -0

Comentarii

nu este nici un comentariu

Adaugă un comentariu

Din aceeași categorie

De Paşti, biserică nouă

Mitropolitul Ardealului a binecuvântat noua biserică „Sfinţii Martiri Transilvăneni” din Bartolomeu Nord – Avantgarden
2024-04-25 citeste mai mult
Cutremur la 96 de kilometri de Braşov, al 26-lea din aprilie

Un cutremur cu magnitudinea de 3,3 grade pe Richter s-a produs, miercuri dimineaţa, la ora locală 3.00, în judeţul Vrancea, potrivit informaţiilor publicate de Institutul Naţional de Cercetare-Dezvoltare[...]
2024-04-25 citeste mai mult
O „rotaţie” pe DN1

Un accident de circulaţie a avut loc miercuri, 24 aprilie, pe DN1, între Predeal şi Azuga. Un autoturism s-a răsturnat şi a ajuns pe plafon, pe sensul de mers spre Braşov. Traficul a fost[...]
2024-04-25 citeste mai mult
Razie în 10 localităţi

Marţi, 23 aprilie, a fost razie cu efective mărite în mai multe localităţi din judeţ: Braşov, Poiana Braşov, Săcele, Feldioara, Tărlungeni, Budila, Roadeş, Buneşti, Caţa şi Rupea. Potrivit[...]
2024-04-25 citeste mai mult
Căutat în Austria pentru tentativă de omor, depistat în Gara Braşov

În cursul zilei de marţi, 23 aprilie, în timp ce desfăşurau activităţi de patrulare în zona Staţiei CF Braşov Călători, poliţiştii din cadrul Secţiei Regionale de Poliţie[...]
2024-04-25 citeste mai mult