Muncă de prevenţie la Protecţia Consumatorului

Vicepreşedintele Agenţiei Naţionale de Protecţia Consumatorului, Emil Niţă Jr., şi comisarul şef al CRPC Braşov, Sorin Susanu, le-au dat întâlnire operatorilor din turism în Poiana Braşov. Împreună cu ministrul de resort, aceştia au vrut să afle problemele cu care se confruntă societăţile comerciale care oferă servicii în turism şi să găsească împreună soluţii pentru surmontarea acestora. Cei doi reprezentanţi ai Protecţiei Consumatorului au amintit că, iarna trecută, numărul avertismentelor a fost mai mare decât cel al amenzilor, motiv pentru care cei doi consideră că principala misiune a instituţiei este prevenirea evenimentelor nedorite.
„Operatorii economici trebuie să ştie că au întreg sprijinul nostru, al Autorităţii pentru Protecţia Consumatorului. Tocmai acesta a fost şi rolul şi rostul acestei întâlniri pe care am avut-o astăzi (marţi, n.r.) cu dânşii, de a discuta şi a preveni eventualele probleme care pot apărea în perioada următoare”, a declarat Emil Niţă Jr., vicepreşedinte ANPC.
Pozitiv este faptul că iarna trecută, în judeţul nostru nu s-a înregistrat la unităţile din turism nici măcar un caz de toxiinfecţie alimentară, fapt care demonstrează că operatorii şi-au înţeles menirea. Poate şi din acest motiv, cei prezenţi în sală s-au arătat mai interesaţi de ce ar putea face guvernul pentru ca infrastructura să poată aduce mai uşor un număr mai mare de turişti decât de problemele care ar putea apărea.
Chiar dacă anul trecut problemele grave au părut mai degrabă excepţii, cei de la Protecţia Consumatorului avertizează că nu vor renunţa la controale şi vor desfăşura şi campanii de informare a turiştilor.
Toto ieri, oficialii ANPC au anunţat că se înfiinţează începând cu data de 17 decembrie comandamente de iarnă în staţiunile din judeţul Braşov, respectiv Predeal, Poiana Braşov şi zona Bran-Moieciu. Din aceste comandamente vor face parte comisari de la Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorului, care vor putea să preia reclamaţiile turiştilor nemulţumiţi de serviciile din staţiuni. „Aceste comandamente sunt înfiinţate în spiritul prevenţiei. Pe perioada comandamentului de iarnă, comisarii ANPC vor desfăşura acţiuni de control, vor fi preluate şi soluţionate petiţiile consumatorilor. Totodată, vom încerca să facem şi campanii de informare şi educare a consumatorilor şi, bineînţeles, cum am făcut şi astăzi, vom încerca să continuăm această modalitate de a consilia operatorii economici”, a declarat Emil Niţă Jr., vicepreşedintele ANPC România, citat de BizBrasov.ro.
Autorităţile de control din Braşov au avut marţi o întâlnire cu agenţii economici din judeţ pentru a pregăti sezonul de iarnă 2017, la care a participat şi ministrul Turismului, Titus Dobre.