Raiffeisen Bank a pierdut un proces cu ANPC şi rămâne cu obligaţia de a reduce dobânzile la creditele acordate înainte de criză

Curtea de Apel Bucureşti a respins plângerea Raiffeisen Bank împotriva unui ordin emis de preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), care obliga banca să recalculeze dobânzile la creditele acordate persoanelor fizice în perioada de dinainte de criză.
Raiffeisen oferise clienţilor credite cu dobânzi atractive, pe care a plănuit de la început să le majoreze ulterior, fără să informeze clienţii la semnarea contractelor. ANPC a amendat Raiffeisen Bank în 2017, după ce în spaţiul public au apărut mai multe documente interne ale băncii care arătau că aceasta a plănuit să crească dobânzile clienţilor încă de la acordarea creditelor, fără să-i informeze, lucru considerat de Autoritate drept o practică comercială incorectă.
Raiffeisen a contestat atât procesul verbal de contravenţie, cât şi ordinul dat de preşedintele ANPC pentru revenirea la dobânzile din primul an de creditare. În cazul de faţă, Raiffeisen a pierdut pe fond procesul în care solicita anularea ordinului, care are un caracter executoriu şi are dreptul la apel.
Documentele interne mai arată şi că Raiffeisen urmărea să emită scrisori către debitorii cu credite în franci elveţieni în cazul unei devalorizări a cursului de peste 15% în care să-i invite la o conversie în lei sau euro a împrumuturilor, lucru care nu s-a mai întâmplat, în cele din urmă. După ordinul ANPC, Raiffeisen Bank a început să trimită scrisori clienţilor în care îi informa că dobânzile urmează să fie reduse, dar a precizat şi că pentru unii debitori ratele vor creşte dacă se revine la dobânzile din primul an de credit.
În total, pe toate valutele, Raiffeisen a acordat persoanelor fizice peste 38.000 de credite cu ipotecă, în perioada 2006-2010, dintre care erau active în 2017 circa 16.600.
Raiffeisen este pe locul 5 în topul băncilor din România, cu active de circa 40 de miliarde de lei la finele lui 2018 şi o cotă de piaţă de aproape 9%. Banca cu acţionariat austriac a încheiat anul trecut cu un profit record de 881 de milioane de lei, în creştere cu aproape 80% faţă de 2017.