Vârstnicii braşoveni, învăţaţi cum să se ferească de „vânzătorii de iluzii”

Autor: Adina CHIRVASĂ

Publicat la 31 octombrie 2016

Vârstnicii braşoveni, învăţaţi cum să se ferească de „vânzătorii de iluzii”

Există două tipuri de comerţ - cel tradiţional (în magazine) şi cel desfăşurat în afara spaţiilor clasice (online, din uşă în uşă, prezentări etc). În cazul comerţului clasic, produsul poate fi returnat şi puteţi cere banii înapoi, numai dacă magazinul respectiv afişează în mod clar o asemenea politică. În cazul comerţului din afara spaţiilor, produsul poate fi returnat fără niciun fel de probleme în termen de maxim 14 zile, cu notificare scrisă a comerciantului. Sunt diferenţe pe care le-au aflat seniorii, la sfârşitul săptămânii trecute, de la Sorin Susanu (foto), şeful Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorilor Braşov, în cadrul şedinţei de Comitetului Consultativ de Dialog Civic pentru Problemele Persoanelor Vârstnice, de la Prefectură.

Lămuririle au fost făcute în condiţiile în care, într-o şedinţă anterioară, vârstnicii povesteau că unii sunt invitaţi la diverse prezentări ale unor aparate minune, pe care sunt îmbiaţi să le cumpere la preţuri foarte mari şi nu ştiau în ce condiţii puteau cere să returneze produsul şi să ceară banii înapoi.

„Nu vă lăsaţi duşi cu vorba, dacă aţi achiziţionat ceva în cadrul comerţului diferit de cel tradiţional. Faceţi notificare scrisă, duceţi produsul şi cereţi banii înapoi, în acel termen de 14 zile. Dacă este depăşit termenul, nu mai puteţi face acest lucru şi se profită de acest fapt”, a subliniat Sorin Susanu, care a mai precizat că s-au înmulţit reclamaţiile referitoare la cumpărarea unor produse aşa zis minune, precum saltele ortopedice, aparate de purificat apa etc. „Fiţi cu băgare de seamă şi la ce semnaţi. O dată semnat contractul, lucrurile sunt mai delicate”. Probleme sunt şi la telefonia fixă, potrivit surse amintite. „Sună pentru prelungirea unui abonament, promit un telefon şi precizează că atunci când va fi livrat este necesară o semnătură, dar au fost cazuri în care cei care au semnat, au semnat de fapt un act adiţional la contract. Este o practică nu foarte răspândită şi sperăm să rămână aşa, dar repet, fiţi atenţi la ce semnaţi. Există însă posibilitatea de denunţare unilaterală a contractului”.

În altă ordine de idei, şeful CRPC Braşov a mai precizat că vor fi făcute verificări şi la cei care furnizează gaz: „Avem cazuri în care consumul este 0, restanţa este 0, dar totalul de plată este 7,8 lei”.

+1 -0

Comentarii

nu este nici un comentariu

Adaugă un comentariu

Din aceeași categorie

DN 73, razie comună Braşov - Râşnov - Bran - Zărneşti: în 4 ore, 4 şoferi cu mai mult de 50 km/h faţă de limita legală

În cursul zilei de sâmbătă, 20 aprilie, poliţiştii rutieri, din cadrul Serviciul Rutier Brasov, în cooperare cu poliţiştii din cadrulformaţiunilor rutiere Râşnov, Bran[...]
2024-04-22 citeste mai mult
DN 13: Drogat, cu 145 km la oră

Poliţiştii din cadrul Serviciului Rutier Braşov efectuează cercetări într-un dosar penal, pe care l-au deschis după ce au depistat un bărbat, testat pozitiv pentru consumul de substanţe[...]
2024-04-22 citeste mai mult
La ofertă, de 40 de euro: „Băi, eu te duc în pădure şi te leg şi te bat”

Se apropie perioada concediilor, aşa că fiţi atenţi la cazările pe care le alegeţi, dacă nu vreţi să aveţi surprize neplăcute. Încă mai sunt unităţi turistice în care mizeria[...]
2024-04-19 citeste mai mult
Au testat butoanele de panică în 16 magazine

Poliţiştii din cadrul Serviciul de Ordine Publică au organizat şi desfăşurat, miercuri, 17 aprilie, o acţiune în judeţul Braşov, care avut drept scop respectarea legislaţiei pe linia[...]
2024-04-19 citeste mai mult
Scrisoarea cititorului: E şi mai rău în Şcheii Braşovului

Silviu Leahu, un locuitor al cartierului Şchei din Braşov, ne-a remis o scrisoare deschisă pe care o redăm mai jos, fără a interpreta textul autorului (doar intertitlurile aparţin redacţiei): Noi[...]
2024-04-22 citeste mai mult